Zásady zpracování osobních údajů

Veronika Salabová – koučování a podpora rodičů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Veronika Salabová
IČO: 22133046
Sídlo: Tuřice 101, 294 74
E-mail: veronika.kouc@gmail.com

Osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami dobrovolně poskytnete, například:

• jméno a příjmení,
• e-mail, telefon,
• informace, které zazní během konzultací,
• informace o domluvených termínech,
• případné poznámky související s poskytováním služby.

Citlivé osobní údaje (např. zdravotní dokumentace) nevyžaduji a neuchovávám bez vašeho výslovného souhlasu.

3. Účel zpracování

Vaše údaje používám pouze k těmto účelům:

• domluva, změny nebo zrušení konzultací,
• příprava na koučovací či podpůrné sezení,
• vedení nezbytné administrativy,
• splnění zákonných účetních povinností (pokud je to nutné).

Osobní údaje nepředávám třetím stranám a neslouží k hromadnému marketingu.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po nezbytně nutnou dobu:

• běžná komunikace (e-maily, zprávy): nejdéle 12 měsíců,
• údaje na fakturách: dle zákona zpravidla 5 let,
• poznámky k průběhu spolupráce: maximálně 2 roky a pouze pro zajištění kvality poskytovaných služeb.

Poté jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

5. Jak vaše údaje chráním

Osobní údaje chráním technickými i organizačními opatřeními:
používám zabezpečené zařízení (počítač, telefon),
přístup k e-mailu i dalším účtům je chráněn heslem a případně dvoufázovým ověřením,
k údajům mám přístup pouze já osobně.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte mimo jiné tato práva:

• právo na informaci, jaké osobní údaje o vás zpracovávám,
• právo na opravu nebo doplnění osobních údajů,
• právo požádat o výmaz osobních údajů, pokud už nejsou potřebné,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na e-mailu uvedeném výše.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány, pokud dojde ke změně legislativy nebo způsobu poskytování mých služeb.
Aktuální verze zásad je vždy dostupná na této stránce.